지난 시간에는
요기요에서 음식 주문 후
주문금액에 따라
캐시백을 적립하는 방법에 대해서
포스팅해 보았었습니다.
이번 시간에는
할인할 때 사두거나
지인에게 선물 받은 요기요 상품권을
제때에 사용하지 못해서
유효기간이 만료된 상품권을
환불받을 수 있는 방법에 대해서
포스팅해 보겠습니다.
요기요 상품권
환불해 보기
저는 위의 사진처럼
유효기간을
생각하지 못하고 있다가
결국 사용하지 못한 요기요 금액권을
가지고 있습니다.
이 유효기간이 지난
상품권을 환불받아보겠습니다.
참고로
유효기간이 지나지 않은
요기요 상품권도 환불이 가능합니다.
해당 상품권의
오른쪽에 존재하는 화살표를
클릭해 봅시다.
취소/환불 안내 메뉴를
클릭하면
취소와 환불에 대한 내용을
자세히 살펴볼 수 있는데
제 경우
유효기간이 지난 상품권을 가지고 있으니
5번 항목에 해당되는데
내용을 살펴보면
유효기간이 지났어도
소멸시효 완성
(구매일로부터 5년) 전까지
잔액의 90%를
환불받을 수 있다고 합니다.
유효기간이 지나도
환불을 받을 수 있지만
남은 잔액에서 10%를 빼고
환불을 해주니
웬만하면 유효기간 내에 환불을 받는 게
좋을 것 같습니다.
환불을 받기 위해
(주) 즐거운 고객센터에 연락해
환불 신청을 해줍시다.
상담사 분과 통화 후
환불 규정에 대한 내용과
환불 정보를 입력할 수 있는 링크를
문자로 보내주며
해당 링크를 클릭하면
환불받을 정보를
기입할 수 있는 곳으로 이동되며
해당 정보를 차근히 입력 후
아래의 환불 신청을 클릭해 줍시다.
환불 입력 정보가 부정확하면
환불이 불가하니
정확히 입력 잘 하셔야 됩니다.
위의 문구를 보셨다면
환불 접수가 정상적으로 완료된
상태입니다.
매주 수요일까지
접수된 건에 한해서
금요일 오후 6시경
일괄 입금된다고 합니다.
참고로
요기요 상품권을 구매하셨을 때
프로모션 및 이벤트를 통해
할인된 금액으로 구매하셨다면
할인된 금액 또한 차감되어
입금되니
이 부분 참고해 주시면 좋겠습니다.
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